FAQ

Jsme český e-shop, který nabízí široký výběr kvalitních a ověřených produktů za férové ceny. Naše nabídka pochází z nadzásob, výprodejů a logistických přebytků – díky tomu u nás najdete zcela nové zboží levněji než jinde, a zároveň pomáháte snižovat plýtvání.

Ano, prodáváme výhradně nové a nevyužité produkty. Před zařazením na e-shop jsou kontrolovány, zda nevykazují známky používání. Může se jednat o zboží z nadzásob, výprodejů či likvidací skladů, ale vždy jde o nové a plně funkční kusy.

Registrovaní zákazníci získávají slevy až 10 % podle toho, kolik u nás v posledních 12 měsících nakoupili. Čím víc nakupujete, tím větší slevu automaticky získáte.
Zjistit více o věrnostním programu

Většinu objednávek expedujeme do 24 hodin. Zákazníci často chválí, že balíček dorazí už následující den. Zboží, které vidíte skladem, skutečně máme fyzicky připravené k odeslání.

Spolupracujeme se třemi spolehlivými dopravci a doručujeme domů i na více než 20 000 výdejních míst po celé republice. Samozřejmostí je i doručení na Slovensko.

Ano, všechny objednávky odesíláme i na Slovensko. Ceny dopravy a doba doručení se zobrazí při objednávce.

K problémům se stavíme čelem a vždy hledáme férové řešení. Pokud potřebujete zboží reklamovat nebo vrátit, vše najdete v našem přehledu.
Reklamace a vrácení Reklamační řád

Dáváme produktům druhou šanci a vracíme je do oběhu místo likvidace. Pečlivě vybíráme obaly i výplně tak, aby měly další využití a nemusely se zbytečně recyklovat.
Jak se chováme ekologicky

Dostupnost je vždy uvedena přímo na stránce produktu. Všechny položky máme fyzicky skladem v Česku, takže nemusíte čekat na doskladnění nebo doručení z jiných zemí.

Ano, pokud ještě nebyla odeslána. Kontaktujte nás co nejdříve a my se o změnu postaráme.
Kontaktujte nás

Napište nám přes kontaktní formulář nebo e-mailem. Jsme tu pro vás každý pracovní den a reagujeme co nejrychleji.
Kontaktujte nás

Celou naši nabídku můžete procházet přehledně podle kategorií.
Zobrazit nabídku